Wir verwenden Cookies für die beste Nutzererfahrung. Es werden Cookies von Dritten eingesetzt, um Ihnen personalisierte Werbung anzuzeigen. Durch die Nutzung der Website stimmen Sie der Speicherung von Cookies auf Ihrem Gerät zu. Informationen zu Cookies und ihrer Deaktivierung finden Sie hier.
 
Wissenswertes
Wissenswertes
Wissenswertes
Wissenswertes

Wissenswertes

COVID19 FAQ'S & allgemeine Informationen


BESSER AUFGESCHOBEN STATT AUFGEHOBEN -- Storno Special
Vorfreude auf einen Urlaub ist in diesen Tagen schöner denn je. Darum garantieren wir Ihnen (bis auf Widerruf) eine kostenlose Stornierung bis 24h vor Anreise sollte Ihr Urlaubsantritt aufgrund einer Covid19-Infizierung nicht möglich sein.


EDELWEISS COVID19 Leitlinie

  • Bitte bringen Sie Ihren Mund-Nasen-Schutz mit - dieser ist am Buffet, in der EDELWEISS Beauty und im Friseur Edelhaar zu tragen sowie in den öffentlichen Bereichen
  • Wir dürfen unseren Bar- und Gastbetrieb für unsere Gäste geöffnet haben
  • Speise- sowie Getränkekarten werden regelmäßig desinfiziert ebenso wie oft berührte Gegenstände (Tür-, Fenstergriffe, Tischoberflächen, ect.)
  • An den Tischen dürfen mehrere Erwachsene zuzüglich Kinder sitzen, wir gewähren außerdem einen Tischabstand von mind. 1m
  • Wir bieten Ihnen ausreichend große Pools, Ruheräume und Saunen  - nähere Infos zu den einzelnen Bereichen sind gekennzeichnet - außerdem bieten wir einen eigenen Wasserrutschenpark mit Abstandsregelung an
  • Das Aktivprogramm sowie Vorträge und/oder Veranstaltungen werden mit den gültigen Abstandsregelungen durchgeführt
  • Die Wander- und Radwege der Region sind ohne Einschränkungen benutzbar!


Generelle Empfehlungen an Sie

•  mindestens 1m Abstand zu anderen Personen außerhalb der eigenen Besuchergruppe halten
•  auf Händeschütteln, Umarmungen und Körperkontakt verzichten
•  Hände regelmäßig mit Wasser und Seife mind. 30 Sekunden lang waschen
•  Berührungen im Gesicht mit verunreinigten Händen vermeiden
•  Niesen oder Husten in die Armbeuge oder in ein Taschentuch
•  an die Anweisungen der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter halten

Selbstverständlich sind vor Ort genügend Hinweisschilder für Sie angebracht.
Wir bedanken uns für Ihre Mithilfe und freuen uns auf Sie!


Die offiziellen Ski amadé Corona-Maßnahmen/Informationen


Allgem. Stornierungsbedinungen :
Stornierungen sind im DAS EDELWEISS Salzburg Mountain Resort nur schriftlich möglich und werden wie folgt verrechnet:
bis 21 Tage vor Anreise 0 %
20 bis 3 Tage vor Anreise 50 %
ab 2 Tage vor Anreise 100 %
bei Nicht-Anreise, vorzeitiger Abreise 100 %

Stornoschutz:
Um unnötige Stornokosten zu vermeiden, empfehlen wir Ihnen die Edelweiss-Reisevorsorge direkt bei Ihrer Buchung mit zu buchen.
Dabei werden 4% der gebuchten Summe als Reisevorsorge verrechnet. Die Reisevorsorge gilt,
falls Sie bzw. eine Person, für die das Zimmer gebucht wurde, aus Krankheitsgründen bzw. auf Grund eines schweren Unfalls nicht anreisen können
falls ein Familienmitglied ersten Grades auf Grund eines schweren Unfalls oder plötzlichen Notfalls ins Krankenhaus muss
falls Ihnen bzw. einer Person, für die das Zimmer gebucht wurde, ein großer Sachschaden am Eigentum (Wohnung, Haus) zugefügt wurde und dies Ihre/seine Anwesenheit erfordert
Im Schadensfall benötigen wir eine Bestätigung in Form eines ärztlichen Attests oder eine Bescheinigung einer öffentlichen Behörde!

Ausnahme: Bei Buchungen vom 23.12 - 06.01 und im Februar erhalten Sie einen Link für die "Europäische Reiseversicherung" um dort eine Reiseversicherung abschließen zu können.

Bezahlung

Sie können bei uns in Bar, mit EC-Karte, Visa-, Diner-, Master- oder Amex-Card bezahlen.

Check-In/Zufahrt Tiefgarage
In unserer komfortablen und weitläufigen Tiefgarage wartet ein kostenloser Parkplatz auf Sie. Ein angenehmes und bequemes Anreisen ist für Sie dadurch gewährleistet. Die Einfahrt befindet sich straßenseitig rechts vom Hotel. Wir empfehlen beim Anreisen direkt in der Tiefgarage zu parken und dann bequem über den schönen Eingang die Alpinlounge zu betreten und an der weitläufigen Rezeption einzuchecken.

Edelweiss Mountain Spa
Um Ihnen auch tatsächlich den Mehrwert an Erholung und Entspannung bieten zu können ist täglich unser Mountain Spa Team für Ihre individuelle kompetente Beratung um Sie bemüht.
Wir empfehlen Ihre gewünschten Anwendungen im Vorfeld zu buchen unter beauty@edelweiss-grossarl.com oder Tel.: 0043 6414 300-290

Elektro-Lade-Stationen
Wir sind naturverbunden und das soll auch so bleiben. Somit ermöglichen wir Ihnen in der hauseigenen Tiefgarage mit 6 E-Lade-Stationen kostenlos Ihr Auto zu tanken. Einem bequemen Start in den Urlaub kann nichts im Wege stehen.

Gutscheine
Schenken Sie doch ein bisschen vom Edelweiss-Urlaubsglück. Gerne können Sie Ihre Wünsche in Form eines Anrufes bekannt geben und wir schicken Ihnen den Edelweiss-Gutschein nach Hause. Alternativ dazu haben Sie die Möglichkeit Ihren individuellen Gutschein auf unserer Homepage via der Online-Gutscheinwelt zusammenzustellen. Denn Glück ist das Einzige was sich verdoppelt, wenn man es teilt.

Hunde
Gerne können Sie Ihren geliebten Vierbeiner mitnehmen. Für Ihren Hund werden €25,- bis zu einer Schulterhöhe von 30cm und €50,- für eine Schulterhöhe ab 30cm pro Tag berechnet. Damit sich auch Ihr Haustier bei uns wie zu Hause fühlt, stellen wir gerne ein Hundekörbchen mit Decke und einem "Willkommens-Leckerli"-Paket bereit. Wir bitten um Ihr Verständnis, dass Hunde im Restaurant nicht gestattet sind.

Late check-out
Gerne können Sie Ihren Aufenthalt bei uns verlängern. Wir erlauben uns für die Nutzung des Mountain Spas €30,00 pro Person zu verrechnen. Late check-out inkl. Zimmernutzung ist nach Verfügbarkeit gerne möglich. Hierfür werden € 60,00 pro Person berechnet inkl. Nutzung Mountain Spa.

Nichtraucher
Alle unsere Zimmer sind Nichtraucherzimmer. Die Restaurtants und Stuben sind ebenso raucherfrei.
Um den Rauchern eine angenehme Atmosphäre zu bieten, haben wir eine stilvolle Raucherlounge "Church.Hill" mit bequemen Leder-Couchen eingerichtet. Zeit zum genüsslichen Zigarrenrauchen – dabei ein gutes Glas Whiskey zu trinken.

Ortstaxe
Erwachsene: € 1,15 pro Nacht
Kinder bis 15 Jahre Ortstaxenfrei

Reservierung
Ihre Reservierung gilt erst nach einer Anzahlung von 50% des Gesamtpreises Ihres Aufenthaltes als fix bestätigt. 

Shuttle-Service
Das Taxiunternehmen Aigner bietet einen Shuttle-Service an zu nachfolgenden Kosten:
  • Vom/zum Bahnhof St. Johann € 36,00 pro Strecke (bis zu 6 Personen)
  • Vom/zum Flughafen Salzburg
    • 1 bis 2 Personen € 90,00 pro Strecke
    • 3 Personen € 33,00 pro Person & Strecke
    • 4-5 Personen € 28,00 pro Person & Strecke
    • 6 Personen € 24,00 pro Person & Strecke
    • 7-8 Personen € 20,00 pro Person & Strecke
    • Privat Transfer für bis zu 8 Personen € 130,00 pro Strecke
Für Wartezeiten werden ab 30 Minuten €15,00 verrechnet.

Zimmer Check- In/Check-Out:
Ihr Zimmer steht Ihnen am Anreisetag ab 15:00 Uhr zur Verfügung. Wir bitten Sie höflich das Zimmer am Abreisetag bis 11:00 Uhr freizugeben.
Unseren Wellness-Bereich können Sie kostenfrei am Anreisetag benutzen. 

Post aus dem Edelweiss

Wir lassen von uns hören

*Bitte füllen Sie alle Pflichtfelder aus
 
DAS EDELWEISS Salzburg Mountain Resort
Unterbergstrasse 65
 . A-5611 Grossarl-Salzburg
 . Tel. +43 6414 3000
 . 
Anreise anzeigen
Edelweiss Berchtesgaden
© 2020 DAS EDELWEISS Salzburg Mountain Resort . 
Eine Familie
zwei erfolgreiche Betriebe

Anmelden lohnt sich

Keine News verpassen

  • die besten Angebote
  • die wichtigsten Neuigkeiten
  • die spannendsten Geschichten

 
 
 
 
Anmelden