Wissenswertes
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Wir freuen uns, Sie bei uns begrüßen zu dürfen!

Unser großzügig gestaltetes Resort macht es möglich, Ihren Aufenthalt sicher zu gestalten! Sollte Ihre Anreise aufgrund einer Neuauflage nicht möglich sein, finden Sie alle Informationen dazu unter unseren Reservierungsbedingungen.

Aus fast allen europäischen Ländern ist die Einreise im Rahmen der 3-G-Regel ohne Quarantäne möglich.
 
Sie erreichen uns täglich in der Zeit von 08:00 bis 23:00 Uhr unter +43 6414 3000. 

Wir freuen uns auf Sie!
Allgemeine Stornierungsbedingungen & Infos
Allgemeine Stornierungsbedingungen & Infos

Allgemeine Stornierungsbedingungen & Infos

Allgemeine Stornierungsbedinungen
Stornierungen sind im DAS EDELWEISS Salzburg Mountain Resort nur schriftlich möglich und werden wie folgt verrechnet:
bis 21 Tage vor Anreise 0 %
20 bis 3 Tage vor Anreise 50 %
ab 2 Tage vor Anreise 100 %
bei Nicht-Anreise, vorzeitiger Abreise 100 %

Neuerung der Stornierungsbedingungen
Die aktuell gültigen Stornierungsbedingungen richten sich nach den Vorgaben der österreichischen Bundesregierung. Hierbei verweisen wir auf die österreichische Stufen-Regelung von Sichere Gastfreundschaft, sowie das österreichische Gesundheitsministerium und unsere allgemeinen Stornierungsbedingungen.
Stufe 1: 3G-Regel (geimpft, genesen oder getestet – mittels Apotheken- oder Wohnzimmer-Antigen oder PCR)
Stufe 2: 3G-Regel (geimpft, genesen und/oder getestet – mittels Apotheken-Antigen Test oder PCR Test)
Stufe 3: 3G-Regel (geimpft, genesen und/oder PCR getestet)


Stornoschutz
Um unnötige Stornokosten zu vermeiden, empfehlen wir Ihnen den Abschluss der "Europäischen Reiseversicherung" via https://www.europaeische.at.

Bezahlung
Sie können bei uns in Bar, mit EC-Karte, Visa-, Master- oder American Express-Card bezahlen. Ihre Reservierung gilt erst nach einer Anzahlung von 50% des Gesamtpreises Ihres Aufenthaltes als fix bestätigt.

Check-In / Zufahrt Tiefgarage
In unserer komfortablen und weitläufigen Tiefgarage wartet ein kostenloser Parkplatz auf Sie. Ein angenehmes und bequemes Anreisen ist für Sie dadurch gewährleistet. Die Einfahrt befindet sich straßenseitig rechts vom Hotel. Wir empfehlen beim Anreisen direkt in der Tiefgarage zu parken und dann bequem über den schönen Eingang die Alpinlounge zu betreten und an der weitläufigen Rezeption einzuchecken.

Zimmer Check-In / Check-Out
Ihr Zimmer steht Ihnen am Anreisetag ab 15:00 Uhr zur Verfügung. Wir bitten Sie höflich das Zimmer am Abreisetag bis 11:00 Uhr freizugeben. Unseren EDELWEISS Mountain Spa können Sie kostenfrei am Anreisetag benutzen. Am Abreisetag gelten spezielle Konditionen.
Late Check-Out
Gerne können Sie Ihren Aufenthalt bei uns verlängern. Wir erlauben uns für die Nutzung des Mountain Spa am Abreisetag € 20,00 pro Person zu verrechnen. Late Check-Out inkl. Zimmernutzung ist nach Verfügbarkeit gerne möglich. Hierfür werden € 50,00 pro Person berechnet inkl. der Nutzung unseres EDELWEISS Mountain Spa.

EDELWEISS Mountain Spa
Um Ihnen auch tatsächlich den Mehrwert an Erholung und Entspannung bieten zu können ist täglich unser Beauty Mountain Spa Team für Ihre individuelle und kompetente Beratung um Sie bemüht. Eine Übersicht unserer Behandlungen finden Sie unter hier.

Wir bitten Sie Ihre gewünschte Anwendung im Vorfeld via Messenger, unter beauty@edelweiss-grossarl.com oder per Telefon unter +43 6414 300-290 zu buchen.

EDELWEISS Kinderwelt – Babysitter
Unsere Kinderwelt ist ab 3 Jahren frei zugänglich und völlig kostenfrei. Gerne organisieren wir Ihnen für Ihre Kinder auch einen Babysitter, diesen können Sie ebenso vor Anreise buchen und per Check-Out bezahlen.
bis 20:00 Uhr: pro Kind € 15,00 und für Geschwisterkinder € 20,00
ab 20:00 Uhr: pro Kind € 20,00 und für Geschwisterkinder € 25,00
(wird stündlich verrechnet)

Elektro-Lade-Stationen
Wir sind naturverbunden und das soll auch so bleiben. Somit ermöglichen wir Ihnen in der hauseigenen Tiefgarage mit 6 E-Lade-Stationen kostenlos Ihr Auto zu tanken. Einem bequemen Start in den Urlaub kann nichts im Wege stehen.

Gutscheine
Schenken Sie doch ein bisschen vom EDELWEISS-Urlaubsglück. Gerne können Sie Ihre Wünsche in Form eines Anrufes bekannt geben und wir schicken Ihnen Ihren EDELWEISS-Gutschein nach Hause. Alternativ dazu haben Sie die Möglichkeit Ihren individuellen Gutschein auf unserer Homepage zusammenzustellen. Denn Glück ist das Einzige was sich verdoppelt, wenn man es teilt.

Hunde
Gerne können Sie Ihren geliebten Vierbeiner mitnehmen. Für Ihren Hund werden €25,00 bis zu einer Schulterhöhe von 30 cm und 50,00 für eine Schulterhöhe ab 30 cm pro Tag berechnet. Damit sich auch Ihr Haustier bei uns wie zu Hause fühlt, stellen wir gerne ein Hundekörbchen mit Decke und einem "Willkommens-Leckerli"-Paket bereit. Wir bitten um Ihr Verständnis, dass Hunde im Restaurant nicht gestattet sind.
Nichtraucher
Alle unsere Zimmer sind Nichtraucherzimmer. Die Restaurants und Stuben sind ebenso rauchfrei. Um unseren Zigarrenrauchern eine angenehme Atmosphäre zu bieten, haben wir eine stilvolle Raucherlounge namens "Church.Hill" mit bequemen Leder-Couchen eingerichtet. Zeit zum genüsslichen Zigarrenrauchen und dabei ein gutes Glas Whiskey trinken.

Ortstaxe
Erwachsene: € 2,00 pro Nacht
Kinder bis 15 Jahre Ortstaxenfrei

EDELSPORTS Rental
Unser hauseigener Skiverleih EDELSPORTS Rental bietet Ihnen die Möglichkeit schon vor Anreise Ihr passendes Equipment zu reservieren. Unter diesem Link  können Sie aus einer exklusiven und großzügigen Auswahl Ihren Traumschi oder Ihr Traumboard finden. Die Bezahlung erfolgt vor Ort in unserer EDELWESS Fashion Boutique oder nach Wunsch bei Check-Out mit Ihrer Zimmerrechnung.

Shuttle-Service / Limousinen-Service
Das Taxiunternehmen Aigner bietet einen Shuttle-Service zu nachfolgenden Kosten an:
vom/zum Bahnhof St. Johann € 36,00 pro Strecke (bis zu 6 Personen)
vom/zum Flughafen Salzburg
1 bis 2 Personen € 90,00 pro Strecke
3 Personen € 33,00 pro Person & Strecke
4 bis 5 Personen € 28,00 pro Person & Strecke
6 Personen € 24,00 pro Person & Strecke
7 bis 8 Personen € 20,00 pro Person & Strecke
Für Wartezeiten werden ab 30 Minuten € 15,00 verrechnet.

Gerne kann auch ein exklusiver Transfer mit unserem Partner HWK Limousinen-Service und deren Mercedes-Benz und Maybach Limousinen arrangiert werden – mehr Infos finden Sie hier. Zur Buchung steht Ihnen unser Team via unserem Messenger, via info@edelweiss-grossarl.com oder via +43 6414 300 zur Verfügung.

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